Вопрос: Как я могу оплатить свой заказ?

Подробнее о том, какой системой оплаты Вы можете воспользоваться описано ЗДЕСЬ.

 Вопрос: Cколько стоит оплата доставки? И могу ли я заплатить курьеру??

Все условия оплаты и доставки описаны в соответствующих им разделах сайта.

 Вопрос: Как оплачивать в банке? Можно по подробнее?

 После оформления заказа, система сама формирует бланк платежки, Вам остается просто распечатать и пойти с ней в банк оплатить заказ.

 Вопрос: Я сделал заказ. Когда его оплачивать?

 Вопрос: Я заполнила платежку(полностю)и оплатила но не указала номер заказа. Мой заказ смогут мне доставить

 Товар будет оформлен и доставлен, главное в таком случае, чтобы имя и фамилия совпадали  в заказе и во время оплаты.

 Вопрос: Чому не можна оплатити на пошті післяплатою?

  Потому что Ваши деньги могут к нам попасть, в лучшем случае, в течение 3х недель.

 Вопрос: Стоимость товара указана с доставкой или без?

Стоимость всех товаров на сайте указана без учета доставки. Сумму доставки система рассчитывает сама во время оформления заказа и учитывает количество заказанных товаров. Чем их больше, тем дешевле обойдется Вам доставка.

 Вопрос: Оплатить заказ можно в любом банке??

 Вопрос: Я оплатил заказ, в списке заказов написано что заказ сделан, оплата ожидается. Когда заказ будет?

 Вопрос: Добрий день. Можно ли понять зайдя в функцию "Ваши заказы" доставлен товар или нет?

 Вопрос: Как отменить заказ?

Неоплаченные заказы отменяются автоматически.

 Вопрос: Я оплачу заказ, а как вы узнаете что я это сделал? Или нужно об этом написать вам?

 Вопрос: Как правильно заполнить квитанцию? Можете ли вы показать образец?

 Вопрос: Как редактировать адрес в платежке?

Адрес в платежке не обязателен, это дополнительная информация.

Если Вы хотите поменять адрес доставки это можно сделать во время оформления заказа на сайте.

 Вопрос: Бланк заказа должен быть только ваш или можно взять его где-то ещё, я немогу его распечатать?

 Вопрос: Якщо нeмa e-mail, що робити?

Заведите почтовый ящик на любом сайте, который предоставляет услуги e-mail.

 Вопрос: Что делать если при оплате в банке неправильно записали мою фамилию?

 Вопрос: Мне для оплаты в банке потребывали ОКПО. Где мне его взять?

 Вопрос: Если сделал заказ в субботу можно ли оплатить во вторник?

 Вопрос: Я нечаянно закрыл окно с заполненной платежкой. Что мне делать?

 Вопрос: Не получается оплатить через Portmone

 Есть несколько причин, по которым система Portmone отказывает Вам в проведении оплаты:

 1. У банка временные финансовые трудности;

 2. Электронная система Вашего банка не реагирует на запросы (возможно по техническим причинам);

 3. Банк выдал Вам карту, которая не может обслуживаться через электронную интернет систему (а только банкоматом и кассами супермаркетов).

 Более детальный ответ Вам даст служба сервиса Portmone:

 Вопрос: Как зарегистрироваться на сайте?

Нажимайте кнопку КУПИТЬ на том товаре, который Вы хотите приобрести, а дальше просто вводите все свои данные которые требуют ячейки и продолжайте оформлять заказ.

 Вопрос: Не могу зарегистрироваться.

 Вопрос: При регистрации нужно указывать домашний номер телефона. А что если у меня такового не имеется.

 Вопрос: Окошко регистрации не отвечает.

 Вопрос: Я вже зареєструвався на сайті, але підкажіть, будь ласка, що треба вводити в полі "Логин"?

 Вопрос: При регистрации были внесены неточные данные, как исправить ошибку?

 Вопрос: Как отказаться от заказа???

Напишите об этом нам. Для этого перейдите по ЭТОЙ ССЫЛКЕ

 Вопрос: В моей корзине виден товар. Когда я открываю корзину, то написано что товаров нет...

 Вопрос: Как узнать принят ли заказ?

 Вопрос: Как найти категорию ваш заказ?

 Вопрос: Где написать примечание к заказу? В коментариях?

Да.

 Вопрос: Подскажите где показан список заказов?? Это "Корзина" ??

Нет, список заказов Вы можете просмотреть кликнув на ссылку Ваши заказы

 Вопрос: Можливо замовити дві різні книги. Якце зробити.

Кликаете КУПИТЬ на первой книге, сворачиваете окно с корзиной и кликаете КУПИТЬ на второй книге. Далее отркрываете окно с корзиной, обновляете страницу и продолжаете оформление заказа.

 Вопрос: Здравствуйте. В платежке нужно указать номер заказа - где я могу его узнать?

 Вопрос: Можно ли приехать к Вам и купить книгу у Вас?

 Вопрос: Когда я смогу получить свой заказ?

О всех условиях доставки, а так же о сроках написано подробно здесь. Читайте.

 Вопрос: Сколько стоит доставка товара почтой?

Все зависит от того, какой товар и в каком количестве Вы заказываете. Проще самим проверить, для этого нужно оформить заказ, выбрать доставку Заказным письммом и увидеть какая стоимость доставки будет расчитана.

 Вопрос: Заказ могут прислать на почтовое отделение - до востребования, а не по адресу?

 Вопрос: Скажите пожалуйста. Заказ будет присылаться на почту или в почтовый ящик покупателя?

 Вопрос: Я оплатила заказ 3 дня назад. Почему в Моих заказах не отмечено, что он уже оплачен?

Есть несколько причин:

1. Оплата была сделана в пятницу. Деньги мы увидим только в понедельник.

2. Оплата была произведена через кассу Ощадбанка. В таком случае деньги могут идти в течение 3-х рабочих дней.

3. Оплата была произведена с помощью системы Portmone. На наш счет средства могут быть зачислены в течение 2-х - 3-х дней.

4. Праздничные дни. Банки тоже хотят отдыхать.

 Вопрос: В случае самовывоза заказ должен забирать оплативший, либо доверенное лицо, имея на руках платежку.

 Вопрос: Как быстро найти интересующий меня журнал?

 Воспользуйтесь поиском по сайту. Модуль находится под корзиной в правом верхнем углу сайта.

 Вопрос: После заказа что нужно делать как оплатить заказ ?

 Вопрос: Как скачать книгу?

 Вопрос: Забыл свой логин, что делать?

 Вопрос: Если какого-то товара нет, а в списке товаров есть, то он появиться в продаже или уже нет?

 Вопрос: когда я заказывал товар по ошибке сделал это три раза как удалить два заказа помогите

Неоплаченный заказ будет отменен автоматически через некоторое время.

 Вопрос: Мне 12 и я как могу оплатить в банке?